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FUNCIONALIDADE 04

Gestão de clientes com contatos, endereços e histórico de serviços

Conhecer o histórico do cliente ajuda a atender melhor e vender o próximo serviço com mais contexto. A Rotevia reúne cadastro, contatos, local do atendimento e atividades anteriores para que a informação não dependa da memória de uma pessoa.

POR QUE USAR

Informação conectada para uma rotina mais simples

A Rotevia foi criada para empresas que realizam serviços fora do escritório e precisam manter a gestão acessível durante o dia. Esta funcionalidade conversa com clientes, ordens e indicadores sem criar outro controle isolado.

O resultado é uma operação em que a informação cadastrada uma vez pode apoiar o próximo passo, o histórico e a tomada de decisão.

PASSO A PASSO

Como funciona na prática

1

Crie o cadastro uma única vez.

O registro fica disponível para consulta e atualização sempre que a operação precisar.

2

Use o cliente em orçamentos, ordens e recorrências.

O registro fica disponível para consulta e atualização sempre que a operação precisar.

3

Atualize seus dados quando necessário.

O registro fica disponível para consulta e atualização sempre que a operação precisar.

4

Abra o histórico antes de um novo atendimento.

O registro fica disponível para consulta e atualização sempre que a operação precisar.

PARA QUEM SERVE

Adapta-se a diferentes serviços em campo

O processo pode ser aplicado em carteiras residenciais, clientes empresariais, condomínios, contratos de manutenção, atendimentos recorrentes e outras operações que trabalham com visitas e atendimentos.

carteiras residenciaisclientes empresariaiscondomínioscontratos de manutençãoatendimentos recorrentes
DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas sobre gestão de clientes

O nome atualizado aparece nos registros?

Sim. Ao editar o nome, a Rotevia atualiza os registros vinculados.

O histórico mostra serviços anteriores?

Sim. A linha do tempo apresenta serviços, datas, status e valores.

Posso registrar observações?

Sim. O cadastro possui um campo para informações úteis sobre o cliente.

MENOS CONTROLES SOLTOS. MAIS CLAREZA.

Leve sua operação para a Rotevia.

Comece organizando clientes, propostas e próximos serviços em um só lugar.

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